Quelles sont les grandes étapes d’une location ?

Louer votre véhicule sur Wedrivit est simple et efficace.

Voici les étapes à suivre pour maximiser vos opportunités tout en offrant une expérience optimale à vos locataires.

1. Réception de la demande
Lorsque vous recevez une demande de location, vous êtes immédiatement informé par email et SMS.
Connectez-vous à votre espace Wedrivit pour consulter les détails et répondre à la demande.
👉 Attention : Vous disposez d’un délai de 48 heures pour répondre. Passé ce délai, la demande expirera automatiquement.

2. Discutez avec le locataire
Prenez connaissance des détails de la demande et utilisez le chat intégré pour échanger directement avec le locataire.
Cela vous permet de mieux comprendre ses besoins spécifiques (type d’événement, horaires, etc.) et de clarifier les modalités de la location.

3. Validez ou refusez la demande
– Si votre véhicule est disponible, validez la demande pour permettre au locataire de procéder au paiement.
– Si vous n’êtes pas disponible, refusez la demande rapidement. Cela informe immédiatement le locataire, lui permettant de poursuivre ses recherches.

4. Confirmation de paiement
Une fois que le locataire a validé sa réservation en effectuant le paiement, la date ainsi que votre véhicule sont bloqués.
Vous êtes informé de cette finalité par email.

5. Préparez-vous pour la location
La demande étant finalisée, préparez votre véhicule pour la date prévue.
Assurez-vous qu’il soit propre, en bon état de fonctionnement, et prêt à offrir une excellente expérience au locataire.

6. Remise des clés et gestion de la location
👨‍✈️ Avec chauffeur : Si la location inclut vos services en tant que chauffeur, rendez-vous sur le lieu de l’événement pour effectuer la prestation.
👨‍🔧 Sans chauffeur : Rejoignez le locataire au point de rendez-vous convenu.
Utilisez l’application WeProov pour réaliser l’état des lieux du véhicule avec le locataire, avant de lui remettre les clés.
N’oubliez pas de lui expliquer le fonctionnement du véhicule.

7. Retour du véhicule
À la fin de la location, retrouvez le locataire pour récupérer votre véhicule. Effectuez un état des lieux de retour via WeProov afin de vérifier qu’aucun dommage n’a été causé. En cas de problème, suivez les démarches prévues par Wedrivit pour une prise en charge rapide.

Avec Wedrivit, chaque étape est pensée pour faciliter vos interactions avec les locataires tout en garantissant la sécurité et la gestion optimale de votre véhicule.

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