Lorsque vous réservez un véhicule sur Wedrivit, une caution est demandée pour garantir la bonne tenue de la location.
Voici comment cela fonctionne :
1. Location avec chauffeur :
Aucune caution ne vous sera demandée par Wedrivit. Puisque vous ne toucherez pas le volant du véhicule, cette garantie n’est pas nécessaire.
2. Location sans chauffeur :
Une caution d’un montant forfaitaire de 1 200 € est requise.
Voici les étapes :
– Activation de l’empreinte bancaire :
Une empreinte est effectuée 2 jours avant la location sur la carte bancaire qui a servi à faire le règlement de la location. Cela permet à Wedrivit de sécuriser le montant de la caution sans le débiter immédiatement.
– Utilisation de la caution :
En cas de problème (dégât sur le véhicule, plein non réalisé, etc.), tout ou partie de la caution pourra être prélevé pour couvrir les frais.
– Suppression de l’empreinte :
L’empreinte bancaire est libérée 7 jours après la fin de la location, une fois que nous avons vérifié que tout s’est bien déroulé.
3. Caution supplémentaire :
Certains propriétaires se réservent le droit de demander une caution supplémentaire lors de la location de leur véhicule.
Cette caution est gérée directement avec le propriétaire, qui pourra vous en informer avant la remise des clés.
Wedrivit s’assure que toutes les étapes liées à la caution sont transparentes et sécurisées, vous permettant de louer en toute sérénité.
Si vous avez des questions, notre service client est à votre disposition.